周盛妮是上海东方东方医院的护士，因哮喘发作，自家医院急诊却将其拒之门外，此消息引发广泛关注，最终她不幸离世，这一事件带来极大震撼，刺痛无数人的心，悲剧核心矛盾体现在：严格防疫规定遭遇紧急生命救援冲突时，我们有没有能力找到平衡点，避免救助人员陷入无助“转身”困境。
事发经过一个让人痛心的夜晚
2022年3月23日晚间大约7点的时候，于上海东方医院开展工作的护士周盛妮，在家中忽然哮喘病发作了。其自行使用药物以后，病症并未得到缓解，所处状况极为紧急。家属马上驾驶车辆送她去往她任职的东方医院南院急诊室，这是绝大多数人士最为直接、最为本能的一种选择。
不过呢，当他们匆忙奔赴至医院之际 ，却发觉急诊部鉴于疫情防控所需 ，正处于暂且关闭的状态 ，工作人员正在开展环境采样和消毒这项工作。这一意外突发的状况打乱了家属原本的救援计划 ，他们只好马上调转车头 ，载着病情危急的周护士前往下一家医院。
生命的赛跑在转院途中耗尽
被告知东方医院南院不能接诊后，家属只得带着周护士在夜色里继续寻觅生机，他们后续把病人送到仁济医院东院予以救治，这时距最初发病已过去了极为宝贵的一两个小时，对哮喘急性发作的病人来讲，时间就是生命。
令人叹息的是，情况虽系转到了仁济医院去，然而周盛妮护士那时的病情已然是极为严重危急了。就在当天夜里11点左右的时段，医院尽管是竭尽全力地去进行抢救工作，可是她最终还是没能幸免于不幸离世。本来一位注定要从事救死扶伤工作的医护人员，却在自己迫切需要获得救治的时刻遭遇了诸多波折，如此这般的结局使得整个社会层面都因此而感到惋惜不已。
医院回应程序正确与情感缺失
事件出现之后，上海东方医院公布了一份情况讲解，具体讲述了事情发生的时间链条，以及南院急诊部门因为疫情防控而关门的缘由，从程序角度来讲，医院走的每一步好像都依照了当时的防疫规定，环境采样以及消毒真的属于应该执行的流程。
然公众之质疑所在为，于面对本院职工、亦为一生命垂危之急诊病人时，除仅作简单告知“暂时关闭”外，有无可能予更具人性化之帮助？诸如协助联系最近之接收医院、给予简单应急处理指导，此类规则之外的“温度”，恰为此次事件里最刺痛人心之空白。
急诊停摆当医院大门变成告示
这一悲剧把一道难题放置于所有人面前，而这难题便是这样的：急诊能够停诊，然而急危重症病人的救治通道是绝对不能够阻断。倘若是东方医院南院急诊鉴于消杀暂且没办法接诊，那么在入院门口或者导诊台那里是不是应当要有清晰明了的指引，去告知病人前往距离最近的急诊之处向何方，并帮忙呼叫120来进行转院呢？
现实当中，无数大医院的急诊本来已然是人满为患的状态了，一旦因防疫状况被暂时关闭，紧挨着的医院的接诊压力会即刻增大，这不但在考验单独一家医院的应对具备的能力，还更加在考验整个区域范围之内的医疗急救体系能不能在特别的时期有效地进行联动以求防范病人像没头的苍蝇那样到处遭遇阻碍。
社会反思僵硬的规则与冷漠的人心
据称，该起事件，不只是应急管理层面存有失误，更是展露出人性遭遇生命之际，呈现出了冷漠乃至于僵化等情形。保安嘛，或者工作人员，严格依照“急诊关闭”的规定来行事，这当然并无差错，然而，要是能够再多询问一番病人的具体状况，再多拨打一通电话去进行请示，说不定最终的结果就会有所不一样。规则它是固定不变的，可是执行规则的人的思维应当是灵活可变的呀。
我们不禁会提出疑问，当社会基于大多数人的公共卫生安全考量而构建起屏障之际，那些少数迫切需要救命通道的个体，他们所拥有的权利究竟该由谁去给予保障呢？这种规则同人性之间产生的摩擦，倘若无法借助更为精细化的管理加以缓冲，类似这般的悲剧便极有可能再度上演，从而致使原本应“救死扶伤”的医院演变成生命难以跨越的高墙。
改进方向建立有弹性的防疫屏障
悲剧已经发生了，更为关键的是要从中汲取经验教训。相关部门得进行反思，在去制定以及实行封控、停诊等防疫举措时，有没有同步构建起针对急危重症病人的兜底保障机制呢？像是去开辟固定的“应急救治通道”，又或者是搭建区域之间的实时床位调度系统。
对医院来讲，任何时候都得存留紧急处置的能力，就算急诊大厅要消杀，也能够于安全区域设立临时处置点，或者配置经验丰富的医务人员开展预检分诊以及转运协调。唯有着防疫举措拥有应对特殊情形的弹性，才可以切实守住公共卫生的底线，进而才能慰藉那些本就不该消逝的生命。
因周盛妮这位护士离开了人世，从而给我们敲响了那极为沉重的警钟。要是你身为当时在急诊门口值班的人员，在碰见生命垂危的同事家属那一刻，你会采取怎样的行动？欢迎于评论区去分享你个人的看法，并且也请为这篇文章点赞，接着分享它，促使更多的人关注怎样在特殊时期为生命开启绿色通道。