在疫情反复的状况之下，物业小区身为防控的最前沿地方，其工作清单是不是清晰，执行是不是到位，这直接关联到小区居民的安全以及生活秩序。一份靠得住的封控工作清单，不但得有书面上的流程，而且还要在实际压力测试当中能够经受住检验。
封控准备先理清三方责任
封控通知被下达之后，物业项目负责人在第一时间就得去对接社区工作人员以及下沉干部，要明确各自的工作界面，像是谁负责核酸采样时的秩序，谁负责物资配送方面的对接，这些细节得在半小时之内敲定，以此来避免出现推诿扯皮的情况。
并要即刻开启志愿者招募工作，依据小区楼栋数量以及居民人数来明确所需志愿者的数量，负责人员需构建志愿者台账，记录下每一个人的工作内容，且要保证防护物资及时发放妥当，绝不能让志愿者毫无防护地奔赴一线。
出入口管控是物理防线
封控时段里，小区仅留存那独一无二的出入口，这可是截断传播链的关键硬准则。保安得对进出的人员严谨地测量体温，要去提醒众人随时把口罩带在身上，于电梯、楼道等封闭空间内必定得依规佩戴。快递以及外卖人员按原则是不准进入小区的，物业需要在出入口外面布置专门的货架，达成无接触的交接。
充当信息中枢角色的出入口，针对那些不配合进行体温测量或者不愿意佩戴口罩的居民，保安应以劝导作为主要方式，与此同时开启执法记录仪或者运用手机录像来固定证据，以此防止后续出现纠纷情况。一旦察觉到体温异常的人员，即刻将其引导至临时隔离点并且上报给社区。
与疾控协同不能慢半拍
小区一旦出现确诊病例或者密接人员，项目负责人就得在第一时间向社区进行报备，并且要协同社区去对接疾控中心以及辖区派出所。报送的信息需要准确无误，涵盖具体的楼栋、单元、人员数量以及活动轨迹，以此方便疾控部门能够快速地研判风险。
对于呈现出阳性之状况或是密接者而需进行转运的情形，物业应当协同配合以求达成楼道消杀以及人员引导的工作，与此同时还要妥善安抚好周边居民的情绪。在等候转运的这段期间，势必要保障好处于隔离状态人员的基本生活方面的需求，绝对不可以出现断水断粮这样的情况。
文件台账必须齐全规范
封控理所应当按照市和区级政府所发布的红头文件来执行，并且要在小区主要出入口的显著位置进行张贴，这份文件上面得有清晰可见的红色公章。那文件之中需要详细地说明封控的缘由，诸如出现了确诊病例或者存在疫情传播方面的风险，以此让居民能够明白封控具备合法性质。
也要实施物资储备台账的动态管理，口罩、消毒液、防护服的库存需每日更新。外来人员排查登记表不可或缺，尤其是针对从事冷链作业、来自中高风险区域的人员信息要单独成册，以保障一旦有流调需求能够第一时间调出相关数据。
日常消杀和便民服务两手抓
消杀重点区域有楼道，还有电梯，以及垃圾存放点，电梯按钮以及门把手每天起码得消毒四次，并且要张贴消毒记录表以供居民监督，物业还需关停小区内诸如儿童游乐区、老人活动站这类非必要场所，用以减少人员聚集。
当处于封控时期时，物业需去组织相关人员，从而为那些居家进行隔离的住户提供代购方面的服务，涵盖从送菜送药乃至代取快递等内容。对于那些不具备会使用手机能力的老人，要构建起一对一的帮扶机制，以此来保证他们的生活物资不会出现中断的情况，让紧急就医的通道始终保持畅通无阻。
常态化演练提升应对能力
处于疫情平稳阶段之际，绝不能够出现松懈状况，此期间物业务必要每三个月组织一回疫情处置方面的演练活动。先是要经历发现疑似病例这一环节，接着对楼栋实施封锁举措，随后配合相关部门进行流调工作，再开展环境采样工作，将整个流程完整地进行一遍，以此让每一个岗位的人员都清楚知晓自身应当履行的职责，进而防止在实际发生疫情时陷入慌乱不已毫无头绪的境地。
在演练结束之后，需要进行复盘总结，查看物资调配是否非常迅速，检查信息传递是否存在间断点。唯有平常的时候多付出汗水，在战时才能够减少流血情况的发生情况，将防疫措施切实转化为肌肉记忆，而不是仅仅停留在文件柜当中的几张纸张之上。
各位身为业主的朋友，你们所在小区的物业，在疫情这段时期，有着哪些能使你产生感动之情或者遭到你吐槽的做法呢？欢迎于评论区域分享你个人的亲身经历，点赞并进行转发，从而让更多的人得以看到真实的小区防疫现状。
